Voordat ik bij Sibi kwam, werkte ik in de zorg. Als manager bedrijfsvoering bij een kleinschalige woonzorgorganisatie had ik HR, verzuim en kwaliteit in mijn portefeuille, bij een werkgever die zich onderscheidde door de aandacht voor medewerkers. Want als medewerkers lekker in hun vel zitten, voelen bewoners dat met hen mee.
Medewerkersonderzoeken hoorden daarbij, maar werkten niet zoals ik wilde: eens per twee jaar tachtig vragen over tien thema's, extern geanalyseerd, en maanden later een rapport dat meer vragen opriep dan het beantwoordde. Ik wilde het naar ons toe trekken. Zelf het thema kiezen, zelf een paar vragen stellen in onze eigen toon, zelf zien wat eruit kwam en er de volgende dag iets mee doen.
Op zoek naar precies dat kwam ik Sibi tegen. Eerst als klant, nu als collega.
Waar je mij voor belt
Voor de vraag hoe je medewerkersonderzoek terugbrengt naar de werkvloer: kort, in eigen toon en met opvolging de volgende dag. Voor de praktijkkant van verzuim en kwaliteit, met de blik van iemand die zelf verantwoordelijk was voor die portefeuille. Ook voor alles rond de samenwerking met Sibi: implementatie, adoptie en de afspraken die we met elkaar maken.
Laura van der Spa
Van Laura's hand
Webinar: Van vinken naar vonken
Stuur je nog steeds één keer per jaar een lange vragenlijst uit, in de hoop dat er iets bruikbaars uitkomt? Dat kan slimmer. Bij Sibi vinden we het vooral ook veel leuker.
Aan de slag met eNPS in jouw zorgorganisatie
Met de eNPS meet je medewerkerstevredenheid met één simpele vraag. Ontdek hoe de score werkt, hoe je hem berekent en hoe hij bijdraagt aan personeelsbehoud.
Engagement software implementeren, tijdrovend? Niet met deze 3 tips
Engagement software invoeren hoeft geen tijdrovend project te zijn. Ontdek hoe je met een pilot starten, kant-en-klare flows en ons klantsuccesteam snel op weg bent.
Je medewerkers zijn niet tevreden. Je weet het alleen niet op tijd.
Eén op de vier medewerkers vertrekt binnen een jaar, terwijl het MTO maar één keer per jaar meet. Ontdek waarom continu meten medewerkersbehoud in de zorg versterkt.
Luisteren 4.0; doe jij het al?
Slechts 35% van de zorgwerkgevers kan snel reageren op feedback. Ontdek het model van luisteren 1.0 naar 4.0 en hoe continue meten de employee experience versterkt.
MTO in de zorg: van jaarlijkse vragenlijst naar doorlopend meten
Een jaarlijks MTO levert vaak weinig op. Ontdek hoe een modern MTO met korte, doorlopende vragen per kwartaal echte inzichten en snelle actie mogelijk maakt.
