Je investeert in werving: een nieuwe werken-bij-website, online campagnes, banenmarkten. Toch loopt de organisatie aan de achterkant leeg. Mensen die bewust voor de zorg kozen, houden het niet lang vol. Het is dweilen met de kraan open.
Wat kost een vertrekkende medewerker in de zorg?
Een vertrekkende medewerker kost tot 30.000. Daar komt het verlies aan kennis bij, de druk op het team dat achterblijft en de tijd tot een nieuwe collega is ingewerkt. Utrechtzorg rekent met een gemiddelde uitstroom van 23% voor de VVT en 22% voor de gehandicaptenzorg. Uitstroom is één van de duurste posten op de begroting die nergens op de begroting staat.
Waarom mensen vertrekken
Zelden om het salaris. Vaker om het gevoel er alleen voor te staan: een rommelige start, weinig waardering, een leidinggevende die zich zelden laat zien, beperkte ontwikkelmogelijkheden of signalen waar niets mee gebeurde. Dat zijn precies de punten waar je invloed op hebt.
Dat is te sturen
Behoud is geen project, maar aandacht die je organiseert in elke fase van de medewerkerreis. Sibi ondersteunt die hele reis, met een garantie van 10% minder ongewenste uitstroom. Hoe dat werkt, lees je bij Onboarding, Bind en Offboarding.
Robert legt uit
Ik zie organisaties waar drie recruiters keihard werken om aan het eind van het jaar op nul uit te komen, terwijl het lek niet bij de werving zit, maar bij de start en de eerste maanden daarna.
Aafje. Bind geeft invulling aan de kernwaarde aandacht.
Ashlynn van den Elshout & Amy Kooij, Communicatie