Vertrekkende medewerkers zijn eerlijke medewerkers. Toch eindigt een dienstverband vaak in stilte: een laatste dienst, een handtekening, en weg is de collega, samen met jaren aan kennis en het verhaal waarom ze vertrok. Als er in één fase van de medewerkerreis winst te behalen valt, is het offboarding.
Zo werkt offboarding met Sibi
Vanaf de vertrekmelding start een flow: een attent bericht ("Jammer dat je vertrekt!"), de overdrachtschecklist, het exitgesprek, de praktische afronding en een goed geregeld afscheidsmoment. Vertrekkers melden zich aan voor de (ambassadeurs)nieuwsbrief en blijven zo verbonden. De exitdata analyseer je per team, locatie of over tijd.
Een goed afscheid levert vier dingen op
Kennis blijft. De overdracht is geregeld voordat de laatste werkdag daar is.
Ambassadeurs. Wie goed afscheid neemt, spreekt goed over je organisatie. De waardering van collega's wordt verzameld en gebracht, en oud-collega's komen bovendien vaker terug.
Eerlijke inzichten. Vertrekkende medewerkers hebben geen belang meer om iets te verhullen. De inzichten uit een uitstroomonderzoek leveren de lessen op waarmee je volgende vertrekken voorkomt.
Alles goed geregeld. Ook de praktische kant loopt vanzelf: de jaaropgave downloaden, spullen inleveren, accounts afsluiten. De vertrekker hoeft nergens achteraan.
Geen extra werk voor HR
De flow start vanzelf bij de vertrekmelding en loopt door tot de laatste werkdag. Collega’s worden geïnformeerd en gevraagd voor een dankwoord. De vertrekkende medewerker ervaart aandacht, waardering en krijgt ruim de kans om zijn feedback terug te geven aan de organisatie (uitstroomonderzoek). Zo heb jij tijd voor het afscheidsgesprek, in plaats van voor de administratie eromheen.
Meer weten?
Inzicht in de echte vertrekredenen, een netwerk van ambassadeurs en een team dat ziet dat mensen er tot de laatste dag toe doen. Ook dat is behoud.