Venturion Health & Care gaat vol voor employee experience
De zorgbedrijven binnen Venturion Health & Care zijn al jaren bezig met het thema ‘aandacht geven aan professionals’, zowel voor medewerkers in het...
Wil je op de hoogte blijven over alles wat er speelt? Schrijf je dan in voor onze maandelijkse nieuwsbrief:
3 min read
Henk Gootjes
:
14 maart 2025
In gesprek met een zorgorganisatie kwam een opvallende uitspraak naar voren: "Zieke medewerkers krijgen het meeste aandacht." Deze uitspraak legt een belangrijk pijnpunt bloot in veel organisaties, niet alleen in de zorg. Het illustreert een reactieve aanpak die op lange termijn negatief werkt en roept belangrijke vragen op over hoe we omgaan met werknemers die dag in, dag uit hun beste beentje voorzetten.
In dit blog bespreken we hoe organisaties van reactief ziektebeleid naar proactief medewerkerswelzijn kunnen schakelen, met strategieën en de rol van Sibi's software.
Wanneer een medewerker uitvalt, vraagt dit logischerwijs om directe actie. Er moeten roosters aangepast worden, taken herverdeeld, en er is intensief contact nodig met de zieke werknemer. In grotere organisaties komt hier nog meer bij kijken: de casus wordt overgedragen aan een team van verzuimcoördinatoren, soms zelfs externe partijen, en er moeten vergaderingen plaatsvinden om vervolgstappen te bepalen. Dit kost niet alleen tijd, energie en middelen, maar zorgt er ook voor dat de aandacht grotendeels uitgaat naar het 'blussen van deze brand', terwijl de medewerkers die gewoon doorwerken vaak onderbelicht blijven.
Hoewel een “zieke medewerker” natuurlijk aandacht nodig heeft, zendt deze focus op uitgevallen medewerkers onbedoeld een problematische boodschap uit: je moet eerst uitvallen om echt aandacht te krijgen. Dit kan leiden tot een gevaarlijke dynamiek waarbij:
De oplossing ligt niet in het verminderen van aandacht voor zieke medewerkers, maar in het verhogen van de aandacht voor het welzijn van alle medewerkers. Dit vraagt om een fundamentele verschuiving in denken en handelen:
Investeer in preventie
Regelmatige check-ins, werkdrukmetingen en open gesprekken over welzijn moeten de norm worden, niet de uitzondering. Dit helpt om vroege signalen van overbelasting te herkennen en daarop te anticiperen. Daarnaast is het belangrijk om aandacht te geven bij levensbepalende momenten, zoals ingrijpende privégebeurtenissen of veranderingen in de werksituatie. Door hier actief bij stil te staan, voelen medewerkers zich gezien en gesteund, wat bijdraagt aan hun welzijn en betrokkenheid.
Erken en waardeer consistent de bijdrage van medewerkers die dag in, dag uit hun werk doen. Dit gaat verder dan een occasional schouderklopje - het vraagt om structurele aandacht voor hun ontwikkeling en welzijn.
Stimuleer een werkomgeving waarin medewerkers zich vrij voelen om aan te geven wanneer ze tegen hun grenzen aanlopen, nog voordat uitval dreigt.
Leidinggevenden spelen een cruciale rol in deze verschuiving. Hun agenda zou niet gedomineerd moeten worden door het managen van uitval, maar door het faciliteren van duurzame inzetbaarheid. Dit betekent:
In deze preventieve aanpak speelt moderne technologie een cruciale rol. De software van Sibi is specifiek ontwikkeld om organisaties te ondersteunen bij het maken van deze belangrijke verschuiving van reactief naar preventief personeelsbeleid. Met Sibi's oplossingen kunnen organisaties:
Vroegtijdige signalering
De software maakt het mogelijk om systematisch data te verzamelen over werkdruk, tevredenheid en andere belangrijke indicatoren van medewerkerswelzijn. Dit gebeurt op een laagdrempelige manier die past binnen de dagelijkse werkroutine.
Gestructureerde aandacht
Door het automatiseren van check-ins en follow-ups zorgt het systeem ervoor dat er geen enkele medewerker tussen wal en schip valt. Teamleiders krijgen concrete handvatten om hun aandacht evenwichtig te verdelen over alle teamleden.
Data-gedreven inzichten
De analysetools van Sibi helpen patronen te herkennen nog voordat ze problematisch worden. Dit stelt organisaties in staat om proactief bij te sturen en preventieve maatregelen te nemen waar nodig.
Effectieve tijdsbesteding
Door slimme automatisering van routinematige taken kunnen leidinggevenden hun tijd effectiever besteden aan wat echt belangrijk is: betekenisvol contact met hun medewerkers.
De uitspraak "zieke medewerkers krijgen het meeste aandacht" is een wake-up call voor organisaties. Het illustreert de noodzaak om de balans te verschuiven van reactief naar preventief personeelsbeleid. Door te investeren in het welzijn van alle medewerkers, creëren we niet alleen een gezondere werkomgeving, maar voorkomen we ook dat uitval de norm wordt.
Preventie is niet alleen kosteneffectiever dan het managen van uitval - het is ook essentieel voor het behoud van gemotiveerd en vitaal personeel. Met de juiste tools, zoals de software van Sibi, hebben organisaties nu de mogelijkheid om deze preventieve aanpak structureel vorm te geven. Want uiteindelijk willen we niet alleen ziekteverzuim terugdringen, maar vooral een werkomgeving creëren waarin medewerkers zich gewaardeerd voelen.
De zorgbedrijven binnen Venturion Health & Care zijn al jaren bezig met het thema ‘aandacht geven aan professionals’, zowel voor medewerkers in het...
Het wereldwijd gebruikte Quadruple Aim Framework is een manier om impact te meten van innovaties in de gezondheidszorg. Dit internationale framework...
De rol van automatisering in vrijwilligerswerk en hoe dit de betrokkenheid van vrijwilligers kan vergroten.