Henk Gootjes
In de dynamische wereld van de zorg is het behouden van een positieve relatie met voormalige medewerkers cruciaal. Deze oud-medewerkers kunnen, mits goed begeleid tijdens hun vertrek, waardevolle ambassadeurs worden voor je organisatie.
In dit blog lees je waarom ambassadeurs zo belangrijk kunnen zijn voor je organisatie en hoe Sibi hierbij kan helpen.
Waarom zijn oud-medewerkers belangrijke ambassadeurs?
Het behouden van positieve relaties met oud-medewerkers kan zorgen voor een blijvende impact op je organisatie. Deze ambassadeurs zijn meer dan alleen voormalige medewerkers, ze worden ambassadeurs van je cultuur, je waarden en je reputatie. En dat brengt veel voordelen met zich mee!
1. Positieve mond-tot-mondreclame
Tevreden oud-medewerkers delen vaak hun ervaringen met anderen. Dit kan online gebeuren via sociale media of offline tijdens gesprekken met vrienden, familie en vakgenoten. Dit kan helpen om potentiële nieuwe medewerkers aan te trekken en zelfs de tevredenheid onder huidige medewerkers te vergroten.
2. Netwerkuitbreiding
Voormalige medewerkers stappen vaak over naar nieuwe werkgevers binnen de zorgsector of aanverwante branches. Ze nemen hun kennis, ervaringen en contacten mee. Door een goede relatie te behouden, kunnen zij jouw organisatie aanbevelen binnen hun nieuwe netwerk. Dit kan leiden tot samenwerkingen, verwijzingen en andere mooie kansen.
3. Herintrede van talent
Oud-medewerkers die positief terugkijken op hun tijd binnen jouw organisatie, zijn eerder geneigd om terug te keren. Dit fenomeen, ook wel ‘boomerang-medewerkers’ genoemd, kan een waardevolle bron van ervaren en loyale werknemers opleveren. Terugkerende medewerkers brengen vaak nieuwe inzichten en ervaringen mee die jouw organisatie kunnen verrijken. Bovendien, boomerang-medewerkers brengen lagere wervingskosten met zich mee en zijn sneller ingewerkt.
4. Versterking van de organisatiecultuur
Ambassadeurs spelen een cruciale rol in het behouden en verspreiden van de kernwaarden en cultuur van je organisatie. Zelfs na hun vertrek blijven ze bijdragen aan het positief positioneren van jouw zorgorganisatie. Dit kan helpen om je cultuur ook intern te versterken, doordat huidige medewerkers zien dat de waarden van de organisatie blijvend zijn.
5. Verhoogde klanttevredenheid
Voormalige medewerkers kunnen ook bijdragen aan een verhoogde klanttevredenheid. Wanneer zij in hun nieuwe functies positief blijven praten over jouw zorgorganisatie, kan dit leiden tot meer vertrouwen en samenwerking vanuit andere instellingen of partners. Een sterke reputatie in de sector kan ook nieuwe patiënten aantrekken.
Door oud-medewerkers actief te betrekken bij je organisatie, creëer je een community van ambassadeurs die zich verbonden blijven voelen met jouw missie en visie. Sibi’s offboarding software biedt zorgorganisaties de tools om dit proces professioneel en effectief te beheren.
De rol van Sibi's offboarding software
Sibi's offboarding software helpt zorgorganisaties bij het creëren van een gestructureerd offboardingproces, zodat oud-medewerkers worden omgetoverd in ambassadeurs. Met de software van Sibi kan je makkelijk contact houden met je ambassadeurs en ze betrokken houden bij de organisatie. Je kunt ze zelfs voorbereiden op de komende stap die ze gaan nemen, zoals pensioen of een nieuwe baan in een andere stad of in een andere functie. Deze groepen hebben allemaal andere informatie nodig die we ze automatisch kunnen geven via onze software.
Met Sibi bouw je aan blijvende connecties, zelfs nadat medewerkers vertrekken, want goede zorg stopt niet bij de laatste werkdag.
Wil je weten hoe Sibi kan helpen jouw oud-medewerkers te veranderen in enthousiaste ambassadeurs? Neem contact met ons op.
